Hizmet Şartları

Clavitor'u kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, hizmeti kullanmayın.

Clavitor, üç katmanlı şifrelemeye sahip bir kimlik bilgileri yöneticisidir. Kasa şifrelemesi, bekleyen tüm kasanızı şifreler. Kimlik bilgileri şifrelemesi, sunucudaki her alanı ayrı ayrı şifreler — yapay zeka aracısı bunları CLI aracılığıyla okuyabilir. Kimlik şifrelemesi daha da ileri gider: seçilen alanlar donanım anahtarınız kullanılarak cihazınızda şifrelenir ve biz bunların şifresini çözemeyiz. Matematiksel olarak bunu yapmamıza izin vermez, hatta biri bizden bunu istese bile.

Şifrelenmiş verileriniz dünya çapındaki veri merkezlerimizden birinde bulunur. Hangisi olduğunu siz seçersiniz.

Clavitor bir yedekleme hizmeti değildir. Donanım anahtarınıza erişimi kaybederseniz, Kimlik şifreli alanlarınıza geri dönmenin tek yolu, kurulum sırasında yazdırdığınız veya kaydettiğiniz bir kurtarma kodu gerektiren kurtarma işlemidir. Bu kod olmadan veriler matematiksel olarak kurtarılamaz. Biz yardımcı olamayız ve başkası da olamaz. Bu tasarım gereği böyledir — Kimlik şifrelemesini güvenilir kılan şey budur.

Donanım anahtarınızı kaybettiğiniz ancak kurtarma kodunuzun hala elinizde olduğu durumlar için rehberli bir kurtarma işlemi (kimlik doğrulama ile görüntülü görüşme) sunuyoruz. Ayrıntılar /security adresindedir.

Her hesap tek bir plana sahiptir: Free, Individual, Family, Teams, Mid-Market veya Enterprise. Bir hesapta planları birleştiremezsiniz. Donanım anahtarınızdan ve kurtarma kodunuzdan siz sorumlusunuz. Kasanızı oluşturur oluşturmaz kurtarma kurulumunu tamamlamanızı şiddetle tavsiye ederiz — bir dakika sürer ve var olan tek güvenlik ağı budur.

Yasa dışı içerik saklamayın, altyapımıza saldırmayın ve API'mizi doldurmayın. Ağ düzeyinde sürekli istismar gözlemlersek — hız sınırı ihlalleri, kimlik bilgileri toplama modelleri — hesabı uyarı yapmadan engelleyebiliriz. Kasa içeriğinizi inceleyemeyiz (ve incelemiyoruz), ancak trafik modellerini görebiliriz.

Tüm faturalandırma, Kayıtlı Satıcımız olan Paddle tarafından yönetilir. Paddle, fatura adresinize göre geçerli vergileri (KDV, GST, satış vergisi) hesaplar ve toplar, böylece ödeme yapmadan önce her zaman tam tutarı görürsünüz. clavitor.ai/pricing adresindeki yayınlanan fiyatlar vergi hariçtir.

Individual ve Family planları tek seferlik ödenir, yıl için tamamdır. Kayıt sırasında tam tutar tahsil edilir ve kasanız hemen kullanılabilir hale gelir. Planınız yıldönümünde otomatik olarak yenilenir ve 14 gün önceden size hatırlatma yaparız.

Teams, Mid-Market ve Enterprise planlarında seçilecek koltuk sayısı veya minimum taahhüt yoktur. İhtiyaç duyduğunuz kadar kasa oluşturun — insanları davet edin, kaydolurlar ve kasa sayınız kendi hızınızda artar.

Kayıt sırasında kartınızı doğrulamak ve ilk (kısmi) ayı karşılamak için minimum bir ücret tahsil edilir. Bu ücret, yerel para biriminizdeki kasa başına oranınızın altı katıdır — bir ay için altı kasanın eşdeğeri.

Her ayın 28'inde, ayın 1'inde kaç kasanız olduğunu ve 28'inde kaç kasanız olduğunu kontrol ederiz. Faturanız, bu iki sayıdan düşük olanının, kasa başına oranınızla çarpılmasına dayanır — aynı minimum taban fiyatla. Büyüyorsanız, yeni kasalar ilk tam aylarına kadar sayılmaz. Küçülüyorsanız, tasarrufu hemen görürsünüz. Tüm faturalar Paddle tarafından oluşturulur ve kapsadıkları ay içinde tarihlenir.

İstediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. Son ödemeniz tam olarak iade edilir ve yeni plan hemen tahsil edilir — oranlama, kredi veya kısmi ay hesaplaması yapılmaz.

İstediğiniz zaman düşürebilirsiniz, ancak yalnızca kasa sayınızı hedef plana uyacak şekilde azalttıktan sonra. Uyduğunda, geçiş anında gerçekleşir. İade yapılmaz, ancak bundan sonra daha ucuz bir planda olursunuz. Bir plan değişikliğinin parçası olarak asla kasa veya giriş silmeyiz — arşivleyeceğinize siz karar verirsiniz.

Kaydolduğunuz oran, o planda kaldığınız sürece aynı kalır. Enflasyonu, döviz kuru değişikliklerini ve maliyet artışlarını karşılıyoruz. Gelecek yıl yeni müşteriler için fiyatları artırırsak, bugün ödediğiniz tutarı ödemeye devam edersiniz.

Plan değiştirme, oranınızı yeni plan için geçerli olan mevcut yayınlanmış fiyata sıfırlar. Hesabınız ödeme yapılmadığı için askıya alınırsa, kilit kaybedilir ve yeniden etkinleştirme o zamanki geçerli oranda yapılır.

Herhangi bir tahsilattan sonra, tam geri ödeme için 14 gününüz vardır — kendi kendine hizmet, anında ve sorgusuz sualsiz. Tahsilat tersine çevrilir ve hesabınız önceki durumuna döner.

Bir ödeme başarısız olduğu anda, kasalarınız salt okunur moda geçer. Sahip olduğunuz her kimlik bilgisini görüntüleyebilir, kopyalayabilir ve dışa aktarabilirsiniz, ancak giriş ekleyemez veya düzenleyemezsiniz. Aracılar ve API yanıtları gecikir ve her okumada bir faturalandırma uyarısı bulunur. Paddle bu süre zarfında ödemeyi otomatik olarak kurtarmaya çalışacaktır.

Ayrıca ilk birkaç gün içinde size ne olacağını ve ne zaman olacağını tam olarak açıklayan bir e-posta göndeririz.

30. Gün — askıya alındı. Ödeme hala kurtarılamadıysa, kasa erişimi tamamen askıya alınır.

60. Gün — silindi. Kasa verileri kalıcı olarak kaldırılır.

90. Gün — yedekler döndürüldü. Uyumluluk yedekleri imha edilir.

Silinmeden önce herhangi bir noktada yeniden etkinleştirme mevcuttur — ödenmemiş bakiyeyi ödeyin ve tam erişim saniyeler içinde geri gelir.

Bize ödeme yapmayan hesaplar — Free hesapları ve promosyon koduyla kullanılan Ömür Boyu Ücretsiz hesaplar — 180 gün boyunca kullanılmadığında kaldırılır. "Kullanılmamış" bu pencerede kasanıza başarılı bir şekilde giriş yapılmaması anlamına gelir.

Silinmeden önce iki kez uyarırız: 150 günlük hareketsizlikte ve tekrar 170 günde. Her iki e-posta da doğrudan yeniden etkinleştirme bağlantısı içerir — tek bir giriş saati sıfırlar. 180. günde, kasa ve kimlik bilgileri kalıcı olarak silinir.

Bu kural yalnızca ödeme yapmayan hesaplar için geçerlidir. Ücretli hesaplar 06 ve 10 numaralı bölümler tarafından yönetilir.

Kasa verilerinize herhangi bir hak iddia etmiyoruz. Free planı dahil olmak üzere herhangi bir planda istediğiniz zaman dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. Dışa aktarmayı asla kısıtlamayız, geri alma için ücret talep etmeyiz veya faturalandırma anlaşmazlığı sırasında verilerinizi rehin tutmayız.

Yüksek kullanılabilirlik hedefliyoruz ancak belirli bir çalışma süresi garantisi vermiyoruz. Planlı bakım önceden duyurulur ve hizmetimizi ve yedeklerimizi makul çabalarla sürdürme yükümlülüğü dışında veri kaybı veya kesinti için sorumlu değiliz.

Şifrelememiz, inşa edebileceğimiz en iyisidir. Yanılmaz değildir — hiçbir sistem değildir. Güvenlik yaklaşımımızı /security adresinde yayınlıyoruz ve bir şeyler ters giderse, bildiğimiz şeyi bildiğimiz anda size söyleriz.

Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yıllık planlar ödediğiniz yılın sonuna kadar devam eder ve aylık planlar mevcut faturalandırma döngüsünün sonuna kadar devam eder. İstediğiniz zaman ayrılabilirsiniz, ceza yoktur.

Faturalandırma döneminiz sona erdikten sonra, kasalarınız 30 gün boyunca salt okunur hale gelir — her şeyi görüntüleyebilir, kopyalayabilir ve dışa aktarabilirsiniz. Bu pencerede o anki geçerli orandan yeniden etkinleştirin ve normale dönersiniz. 30 gün sonra, kasa verileri kalıcı olarak silinir. Uyumluluk yedekleri bundan 30 gün sonra imha edilir.

Verilerinizin daha erken kaldırılmasını isterseniz, hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman hemen silme talebinde bulunabilirsiniz.

Hesabınızı yasal veya düzenleyici nedenlerle (yaptırımlar, ihracat kontrolleri) iptal edersek, kalan süre için tam geri ödeme alırsınız.

Hizmet "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Uygulanabilir yasanın izin verdiği azami ölçüde, hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

Bu şartlar İsviçre yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar Zürih mahkemelerinde çözülür.

Bu kasıtlıdır. İsviçre, dünyanın en güçlü gizlilik ve veri koruma yasalarından bazılarına sahiptir — Federal Veri Koruma Yasası (FADP) dahil, bu yasa nerede yaşadığınıza bakılmaksızın geçerlidir. İsviçre yasası toplu gözetim veya teminatsız kişisel verilere erişime izin vermez ve yabancı hükümetler İsviçre yasal sürecinden geçmeden açıklama talep edemez, ki bu da yüksek bir eşiktir.

Çekirdek altyapımız — hesapları, faturalandırmayı ve kasa koordinasyonunu yöneten merkez — Zürih'te çalışır. Varlık Noktalarımızdan biri de İsviçre'dedir. Kalan 20'den fazla Varlık Noktası küresel olarak dağıtılmıştır, böylece kasanız nerede olursanız olun hızlıdır, ancak kayıt sistemi İsviçre'dir. Bu şartlar için İsviçre yargı yetkisini seçerek, size bu çerçevenin faydasını sunuyoruz — ve kendimizi buna bağlıyoruz.

Önemli değişiklikler yapmadan önce size e-posta ile bilgi vereceğiz. Katılmıyorsanız, iptal edebilirsiniz — ve yukarıdaki veri saklama taahhütleri hala geçerlidir.

legal@clavitor.ai adresine e-posta gönderin. Her mesajı okur ve yanıtlarız.